Dienstleistungsdatenbank

Datenbankschema

Die Standort- und Dienstleistungsdatenbank (DLDB) ist das Herzst眉ck f眉r die Informationen 眉ber Leistungen und Standorte der 欧美情色er Verwaltung. Die Inhalte der DLDB werden am prominentesten im ServicePortal sichtbar. Denn die zentrale DLDB ist die Informationsquelle f眉r das ServicePortal 欧美情色, die ServiceApp, die Terminbuchung ZMS, das B眉rgertelefon 115 und f眉r den Portalverbund der Bundesl盲nder und des Bundes.

Leistungsbeschreibung f眉r jede Dienstleistung

In der DLDB werden nach und nach alle 枚ffentlichen Leistungen der 欧美情色er Verwaltung nach einer einheitlichen Nomenklatur und Systematik zusammengefasst. Das Land 欧美情色 befindet sich an der Spitze eines deutschlandweiten Vorhabens, 枚ffentliche Leistungen in Bund, L盲ndern und Kommunen transparent und nach einheitlichen Strukturen zug盲nglich zu machen. Hierzu wird in einer Leistungsbeschreibung jede Dienstleistung mit ihren Eigenschaften – wie eine allgemein verst盲ndliche Beschreibung, Voraussetzungen, Geb眉hren usw. – erfasst und mit mindestens einem Verwaltungsstandort, an dem die Dienstleistung erh盲ltlich ist, verkn眉pft. Die Standorte werden ebenso mit ihren jeweiligen Eigenschaften, also Adresse, 脰ffnungszeiten, 枚rtliche Erreichbarkeit usw., beschrieben. Diese Struktur entspricht den Vorgaben des bundesweiten Leistungskatalogs (LeiKa). Nach diesem LeiKa erh盲lt jede Dienstleistung eine eindeutige Identifikationsnummer (LeiKa-Schl眉ssel) mit der (verwandte) Leistungen in anderen Sprachen, Medien oder Portalen der Bundesl盲nder gefunden werden k枚nnen.

Einheitliche Darstellung bei dezentraler Redaktion

Wesentliche Vorteile dieser zentralen L枚sung sind eine effizientere Ressourcennutzung in allen Verwaltungsbereichen sowie eine einheitliche Darstellung 枚ffentlicher Verwaltungsleistungen f眉r B眉rger, Wirtschaftsunternehmen und die Verwaltung selbst.

Die Informationspflege wird durch ein dezentrales Redaktionskonzept getragen. Themenverantwortliche Redakteurinnen und Redakteure der fachlich zust盲ndigen 叠别丑枚谤诲别苍 erstellen die Leistungsbeschreibungen, koordiniert durch die Zentralredaktion. Eine so in der DLDB erstellte Leistungsbeschreibung steht dann s盲mtlichen Standorten im Land 欧美情色 in gleichlautender Formulierung und 眉ber alle angeschlossenen Medien zur Verf眉gung.

Kontakt

Der Regierende B眉rgermeister – Senatskanzlei -
IKT-Steuerung, Digitalisierung und Modernisierung der Verwaltung, B眉rgerdienste und 翱谤诲苍耻苍驳蝉盲尘迟别谤

Postanschrift:
J眉denstra脽e 1
10178 欧美情色

Ansprechperson

Herr Anton

Projektleiter und Diensteverantwortlicher f眉r den IKT-Basisdienst OnlineZug盲nge